「MUJI Cardを使わなくなったので解約したいけれど、手続きはどうすればいい？」「解約すると貯まっていたポイントやマイルは消えてしまうの？」といった悩みを抱えていませんか？
MUJI Card（無印良品のクレジットカード）の解約は手順自体はシンプルですが、事前に手続きを行わないと永久不滅ポイントやMUJIショッピングポイントが消滅してしまう危険性があります。この記事では、MUJI Cardの正しい解約手続きの流れをはじめ、ポイントの引き継ぎ・失効ルール、解約前に必ず確認すべき注意点まで分かりやすく徹底解説します。
📝 この記事で分かること
- ✅ 解約手続きの流れ：電話やWebサービスでの退会申請手順
- ✅ ポイントの取り扱い：永久不滅ポイント・MUJIショッピングポイントの保持方法
- ✅ 解約前のチェックリスト：引き落とし変更や家族カード・ETCカードの注意点
- ✅ 解約のメリット・デメリット：退会すべきか継続すべきかの判断基準
MUJI Cardを解約する方法と手続き手順
MUJI Cardはクレディセゾンが発行しているクレジットカードです。解約手続きは主に電話連絡（自動音声回答・オペレーター対応）または一部Webサービスやセゾンカウンターで行うことができます。スムーズに手続きを終えるために、手元にMUJI Cardを準備してから進めましょう。
手元にMUJI Cardと暗証番号を用意する
解約手続きの際には、カード番号（16桁）や暗証番号（4桁）、有効期限などの情報が必要となります。電話をかける前に、お手元のMUJI Cardを準備しておきましょう。
カード裏面のインフォメーションセンターに電話する
カード裏面に記載されている「カード発行会社（クレディセゾン）」の電話窓口（インフォメーションセンター）へ発信します。自動音声ガイダンスに従って「カードの解約・退会」に関するメニューを選択してください。ガイダンスの途中でカード番号と暗証番号の入力を求められます。
解約理由の選択・確認をして手続き完了
自動音声またはオペレーターの案内に従い、解約の受付を完了させます。解約完了の案内が行われた時点で、そのカードは利用不可となります。
解約後のカードをハサミで破棄する
手続き完了後、カードの磁気テープやICチップ部分にハサミを入れて細かく裁断し、不正利用を防止するために破棄してください。
💡 店舗（セゾンカウンター）でも解約可能
近くに「セゾンカウンター」がある場合、本人確認書類とMUJI Cardを持参することで対面での解約手続きも可能です。電話がつながりにくい時間帯などを避けたい場合におすすめです。
解約するとポイントやマイルはどうなる？
MUJI Cardを利用することで貯まるポイントには、「永久不滅ポイント」と「MUJIショッピングポイント（およびMUJI マイル）」の2種類が存在します。解約手続きを行うタイミングや事前の設定によって、ポイントが残るか失効するかが大きく分かれます。
| ポイントの種類 | 解約後の扱い | 残すための必要手続き |
|---|---|---|
| 永久不滅ポイント | 他にセゾンカードを保有していれば自動合算。保有していない場合は即時失効。 | 解約前にアイテムや他社ポイントへ交換するか、他のセゾンカードを作成・移行しておく。 |
| MUJIショッピングポイント | MUJI passportアプリと連携済みであればアプリ上に残る。未連携の場合は失効。 | 解約前に公式アプリ「MUJI passport」と会員情報（ID）を連携しておく。 |
| MUJI マイル | 連携済みであればMUJI passportアカウントへ引き継がれる。 | 解約前にMUJI passportアプリとのつなぎ付け（ID連携）を完了させる。 |
永久不滅ポイントの注意点
クレディセゾンの「永久不滅ポイント」は、同一名義で他のセゾンカード（セゾンカードインターナショナルやゴールドカード等）を発行・保有している場合、アカウント単位で合算管理されるため、MUJI Cardを解約してもポイントは消えません。
ただし、持っているセゾンカードがMUJI Cardの1枚のみだった場合、解約手続き完了と同時にすべての永久不滅ポイントが失効します。必ず事前にアイテムとの交換や他社ポイント（Amazonギフトカード、dポイントなど）への移行を行ってください。
MUJIショッピングポイント・MUJI マイルの連携手続き
無印良品で使える「MUJIショッピングポイント」や「MUJI マイル」は、カード単体ではなく公式アプリ「MUJI passport」と連動させることができます。
⚠️ 解約前に「MUJI passport」連携を必須で行うこと
カードを解約した後にアプリ連携を行おうとしても、カード情報が無効化されているため紐付けできません。必ず「MUJI Cardの解約前」にMUJI passportアプリの「会員情報連携」メニューからクレジットカード情報の登録・連携を完了させてください。
MUJI Cardを解約する前に確認すべき5つの注意点
MUJI Cardを勢いで解約してしまうと、後から思わぬトラブルが発生することがあります。退会ボタンを押す（電話をかける）前に、以下の5つのポイントをチェックしておきましょう。
1. 毎月の継続決済（電気・ガス・サブスク等）の変更
MUJI Cardで公共料金（電気・水道・ガス）、携帯電話料金、動画配信サービス（NetflixやAmazonプライムなど）、保険料などの定期支払いを行っている場合は、事前に別のクレジットカードや口座振替へ登録変更を行ってください。
カード解約後に変更手続きを怠ると、決済エラーが発生し、料金の未払い・延滞扱いとなる恐れがあります。
2. 家族カードやETCカードも同時解約される
MUJI Cardの本会員カードを解約すると、そのカードに紐づいていた「家族カード」や「ETCカード」も自動的に即時解約となり、利用できなくなります。特にETCカードを挿入したまま高速道路のETCレーンに進入すると、バーが開かず大変危険ですので、解約前に車から取り外しておきましょう。
3. 分割払い・リボ払い・キャッシングの残高確認
カードに分割払い、リボ払い、またはボーナス払い、キャッシングの未払い残高が残っている場合、カードを解約しても支払義務は残ります。基本的には従来の口座引き落としスケジュールで返済が継続されますが、規約や状況によっては一括返済を求められるケースもあります。解約前にWeb会員サービス「Netアンサー」等で利用残高を確認しておくと安心です。
4. 入会直後の解約は信用情報（クレヒス）に注意
MUJI Cardに入会してから数日〜数ヶ月といった短期間で解約すると、信用情報機関（CICなど）に「短期解約」の履歴が残ります。短期間での発行・解約を繰り返すと、将来新しいクレジットカードやローンを申し込む際に「入会特典目当て」「信用リスクが高い」と判断され、審査に影響を与える可能性があるため注意しましょう。
5. 無印良品の年間特典や誕生日ポイントが得られなくなる
MUJI Cardを保有していると、毎年5月と12月、さらに誕生月に無印良品で使える「MUJIショッピングポイント」がプレゼントされる特典（※各種条件あり）があります。カードを解約するとこれらの特典対象外となるため、今後も無印良品でお買い物をする予定がある場合は損にならないか再検討しましょう。
MUJI Cardを解約するメリット・デメリット
解約手続きを進めるにあたり、カードを手放すことによるメリットとデメリットを整理して理解しておくことが大切です。
主なメリット
MUJI Cardを解約することで得られる主なメリットは以下の通りです。
1. 不要なカードの整理・紛失盗難リスクの低減
使っていないカードを持ち続けることによる紛失や盗難、不正利用のリスクを減らすことができます。お財布やカードケースの管理もスマートになります。
2. アメックスブランドの年会費支払いを回避できる
MUJI CardのVISAブランドは年会費無料ですが、American Express（アメックス）ブランドを選択している場合は年割の利用がないと年会費（税込3,300円等）が発生します。利用頻度が減った場合、解約することで無駄な年会費の出費を抑えられます。
主なデメリット
一方で、解約によって失われるメリット（デメリット）も存在します。
⚠️ 主なデメリット
- 無印良品での高還元率（1.5％相当）が得られなくなる：店舗やネットストアでの決済時に永久不滅ポイントが通常の3倍貯まるメリットが失われます。
- 年間のプレゼントポイント（計1,500円分相当等）が貰えなくなる：無印良品ファンにとって大きな魅力である定期的なポイント付与が終了します。
- 各種セゾンカード優待が利用できなくなる：セゾンカード共通の割引特典や優待施設（映画館やレジャー施設等）の利用枠が減ります。
MUJI Cardの解約が向いている人・向いていない人
解約すべきか、それとも手元に残しておくべきか迷っている方は、以下の判断基準を参考にしてください。
| 分類 | 特徴・該当する人の条件 | 推奨するアクション |
|---|---|---|
| 解約が向いている人 |
・無印良品で買い物をする機会がまったくなくなった人 ・アメックスブランドで年会費のみがかかっている人 ・管理するクレジットカードの枚数を減らしたい人 |
ポイントを使い切った上で、速やかに解約手続きを行う。 |
| 解約が向いていない人（継続保有が推奨される人） |
・年に数回でも無印良品で買い物をする人 ・VISAブランド（年会費永久無料）を保有している人 ・年間のプレゼントポイントを毎年受け取りたい人 |
VISAブランドであれば保有コストゼロのため、解約せず保持するのも選択肢。 |
VISAブランドで年会費無料なら無理に解約しない選択も
MUJI CardのVISAブランドは**年会費が永年無料**です。所有しているだけで維持費が一切かからないため、年に1〜2回でも無印良品を利用する可能性があるのであれば、解約せずにサブカードとして残しておくのも賢い選択です。プレゼントポイントの受け取り用として活用し続けるユーザーも多く存在します。
解約後の代替案と利用前の確認事項
MUJI Cardを解約した後に「無印良品でお得に買い物したい」「他のメインカードを探したい」という場合のおすすめ対策を解説します。
1. 「MUJI passport」アプリ単体を利用する
クレジットカードとしてのMUJI Cardを解約しても、スマホアプリ「MUJI passport」を無料でダウンロードして利用すれば、チェックインや購入時の提示で「MUJI マイル」を貯めることが可能です。無印良品週間の優待クーポンなどもアプリ単体で受け取れるため、カード解約後もアプリの継続利用をおすすめします。
2. メインカードをポイント高還元率カードへ一元化する
日常の買い物全般で効率よくポイントを貯めたい場合、年会費無料で基本還元率が1.0％以上あるクレジットカード（楽天カード、PayPayカード、三井住友カード（NL）など）へ決済を集約させる方が、結果的にポイントが貯まりやすくなるケースがあります。
まとめ：手順とポイントの扱いを確認して正しく解約しよう
MUJI Cardの解約は、電話窓口（インフォメーションセンター）やセゾンカウンター等で簡単に行えます。しかし、確認を行わずに手続きを進めてしまうと、せっかく貯めたポイントが消失したり、公共料金の引き落とし不能などのトラブルにつながる恐れがあります。
📝 解約前の最終チェックリスト
- 永久不滅ポイントを使い切ったか（または他セゾンカードへ合算されているか）
- 「MUJI passport」アプリと会員ID連携を済ませたか
- 公共料金やサブスクなど、継続決済の登録カードを変更したか
- 家族カードやETCカードを使っている家族・同乗者に解約の旨を伝えたか
- 分割・リボ払いなどの未払い残高を確認したか
上記の準備が完了したら、カード裏面の電話番号へ連絡し、スムーズに解約手続きを完了させましょう。なお、最新の規約や各種手続きの詳細については、必ずクレディセゾンや無印良品の公式サイトにて最新情報をご確認ください。
